Preguntas frecuentes

  1. ¿Son productos originales? Si, todos los productos son originales, etiquetados y con licencia oficial.
  2. ¿Cuánto se tarda en llegar mi pedido? A partir del 2024 contamos con envío Fedex y Estafeta para satisfacer tus necesidades, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles. En caso de residir en zona extendida puede aumentar el tiempo de entrega hasta 2 semanas (Revisar al final de esta pagina las zonas extendidas de México).
  3. ¿Mandan al extranjero? Próximamente tendremos activo el servicio a nivel mundial.
  4. ¿Como puedo rastrear mi pedido? Al momento de realizar tu pedido te llegará la confirmación de tu pedido a tu correo electrónico, posteriormente se te hará llegar otro correo electrónico con tu guía de rastreo. El correo de la guía de envío llegará en máximo 24 horas.
  5. ¿Hay cambio de talla? Sí, en caso de que no te quede tu prenda podremos realizar el cambio por una talla nueva (Revisar las políticas de devolución y cambios).
  6. ¿Cuentan con precio de mayoreo? Sí, contamos con precio de mayoreo a partir de la compra de $50,000 m.n en tu primera compra, a partir de la segunda compra se baja el monto mínimo de compra a $30,000 m.n. Para más información favor de mandar correo en la sección de *contacto*.
  7. ¿Hay algún costo extra? No, el precio que aparece en el producto es el precio final, no hay cobro aduanal y tampoco impuestos extra.
  8. ¿Qué metodos de pago hay? Aceptamos pago con tarjeta de crédito, debido, PayPal, pago en efectivo y transferencia.

Ubicaciones consideradas como "Zonas Extendidas:

  • Acambay, Estado de México
  • Agua Prieta, Sonora
  • Alamos, Sonora
  • Acala, Chiapas
  • Altotonga, Veracruz de Ignacio de la Llave
  • Apan, Hidalgo
  • Arroyo Seco, Queretaro
  • Badiraguato, Sinaloa
  • Bochil, Chiapas
  • Bocobampo, Sonora
  • Calpulalpan, Tlaxcala
  • Champotón, Campeche
  • Chicomuselo, Chiapas
  • Choix, Sinaloa
  • Chontalpa, Tabasco
  • Ciudad del Maiz, San Luis Potosí
  • Ciudad Hidalgo, Chiapas
  • Coatepec Harinas, Estado de México
  • Concepción del Oro, Zacatecas
  • Concordia, Sinaloa
  • Cortazar, Guanajuato
  • Cosío, Aguascalientes
  • Cuautepec, Guerrero
  • Cuetzalan, Puebla
  • San Juan Bautista Cuicatlán, Oaxaca
  • Ebano, San Luis Potosí
  • Ecatepec de Morelos, Estado de México
  • Ecuandureo, Michoacán de Ocampo
  • El Llano, Aguascalientes
  • El Marqués, Quintana Roo
  • El Espinal, Oaxaca
  • Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo
  • General Cepeda, Coahuila de Zaragoza
  • General Simón Bolívar, Durango
  • Guadalupe y Calvo, Chihuahua
  • Güémez, Tamaulipas
  • Huitzuco de los Figueroa, Guerrero
  • Isla Mujeres, Quintana Roo
  • Ixmiquilpan, Hidalgo
  • Jaral del Progreso, Guanajuato
  • Jerez, Zacatecas
  • Jonuta, Tabasco
  • La Huacana, Michoacán de Ocampo
  • La Yesca, Nayarit
  • Malinalco, Estado de México
  • Mapimi, Durango
  • Mazamitla, Jalisco
  • Meoqui, Chihuahua
  • Mexticacán, Jalisco
  • Miacatlán, Morelos
  • Mier y Noriega, Nuevo León
  • Moctezuma, Sonora
  • Motul, Yucatán
  • Oriental, Puebla
  • Otumba, Estado de México
  • Oxkutzcab, Yucatán
  • Palizada, Campeche
  • Parras, Coahuila de Zaragoza
  • Rafael Grajales Lara, Puebla
  • Sabinas Hidalgo, Nuevo León
  • Salvatierra, Guanajuato
  • San Juan Bautista Valle Nacional, Oaxaca
  • San Juan Cacahuatepec, Oaxaca
  • San Juan del Río, Querétaro
  • San Luis de la Paz, Guanajuato
  • San Quintin, Baja California
  • Seybaplaya, Campeche
  • Sombrerete, Zacatecas
  • Soto la Marina, Tamaulipas
  • Tamulté de las Sabanas, Tabasco
  • Tekax, Yucatán
  • Tepalcatepec, Michoacán de Ocampo
  • Tepalcingo, Morelos
  • Tihuatlán, Veracruz de Ignacio de la Llave
  • Tizimín, Yucatán
  • Tlacotalpan, Veracruz de Ignacio de la Llave
  • Tlalmanalco, Estado de México
  • Tototlán, Jalisco
  • Venegas, San Luis Potosí
  • Villagrán, Guanajuato
  • Zacualtipán de los Angeles, Hidalgo
  • General Zaragoza, Nuevo León
  • Ursulo Galván, Veracruz de Ignacio de la Llave
  • Santa Ana, Sonora
  • Cuautepec de Hinojosa, Hidalgo
  • Charcas, San Luis Potosí
  • Nacajuca, Tabasco
  • Zacualtipán de Ángeles, Hidalgo